1. Về đổi trả sản phẩm: TAMIPOS luôn xem khách hàng là quan trọng nhất, sự hài lòng của khách hàng chính là thành công và giá trị nhất của chúng tôi.

2. Đảm bảo được đổi trả sản phẩm: Sản phẩm do TAMIPOS bán ra, Có hóa đơn mua hàng và thời gian mua hàng dựa vào hóa đơn không quá 07 ngày.

3. Điều kiện đổi trả sản phẩm:

• • Sản phẩm phải còn đầy đủ hộp, phụ kiện đi kèm.
  • Sản phẩm có tem bảo hành của TAMIPOS và không bị rách.
  • Sản phẩm phải có hóa đơn mua hàng.
  • Sản phẩm bị lỗi từ nhà cung cấp.
  • Giá trị sản phẩm được đổi chỉ có thể bằng hoặc lớn hơn giá trị sản phẩm muốn đổi.
  • Để trả sản phẩm trước 07 ngày thì được hoàn trả 100% giá trị (chưa bao gồm phí vận chuyển và nếu có sản phẩm tặng kèm thì cần phải trả lại, giá trị đổi trả dựa vào hóa đơn mua hàng). Sau 07 ngày mà khách muốn trả hàng thì giá bị sản phẩm chỉ còn 80% và mỗi tháng giá trị mất đi 20% so với giá trị mua trên hóa đơn mua hàng chưa bao gồm phí vận chuyển và nếu có sản phẩm tặng kèm thì cần phải trả lại, giá trị đổi trả dựa vào hóa đơn mua hàng).
  • Đạt Lý sẽ từ chối trả hàng nếu sản phẩm không lỗi hoặc không có lý do chính đáng.

4. Phương thức đổi trả sản phẩm:

a. Đối với khách hàng ở Xa trước khi gửi về TAMIPOS đổi trả:

• • khách hàng liên hệ về TAMIPOS qua số điện thoại: 0878.1111.89 hoặc thông qua website Tamipos.com để được hỗ trợ kiểm tra lỗi sản phẩm trước khi đổi trả
  • Khách gửi sản phẩm về cho TAMIPOS thông qua địa chỉ được cung cấp. (Lưu ý: phí ship khách trả)
  • Địa chỉ gửi đổi trả: 16 Đường số 7, KDC Metro, P. Hưng Lợi, Q. Ninh Kiều, Tp. Cần Thơ.

b. Đối với khách khu vực Cần Thơ: Khách hàng cần đến Cửa hàng kiểm tra lỗi hoặc gọi 0878.1111.89 để nhân viên hỗ trợ.